무엇을 도와드릴까요?

기존 AiLynx 계정의 이메일과 비밀번호로 홈페이지 로그인 페이지에서 로그인하세요. 로그인 후에도 공식 홈페이지에 머뭅니다.

시장 날씨 서비스의 계정 화면에서 회원가입과 비밀번호 재설정 옵션을 확인할 수 있습니다. ailynxweather.app으로 이동한 뒤 화면 안내를 따라 주세요.

공식 홈페이지와 시장 날씨 서비스는 도메인과 브라우저 로그인 세션이 분리되어 있습니다. 두 곳에서 같은 계정을 사용하세요. 홈페이지는 현재 탭에 로그인 상태를 보관하므로 새 탭이나 다른 기기에서는 다시 로그인이 필요할 수 있습니다.

시장 날씨 서비스의 계정 화면에서 현재 부여된 이용 범위를 확인하세요. 공식 홈페이지에서는 FREE, BRONZE, SILVER, GOLD 플랜을 안내합니다.

공식 홈페이지의 유료 결제는 아직 열리지 않았습니다. 현재 플랜 링크는 계정 정보로 연결되며 요금이 청구되지 않습니다. 결제수단, 세금 처리, 갱신·해지·환불 조건은 결제 시작 전에 안내합니다.

현재 계정의 이용 권한과 선택한 자산·시간축의 자료 제공 여부에 따라 이용 범위가 달라집니다. 로그인한 계정과 시간축을 확인해 주세요. AI 분석권을 구매해도 상위 구독 플랜의 권한이 열리지는 않습니다.

AI 분석권은 GOLD를 포함한 모든 구독 플랜의 요금과 별도입니다. AI 탭을 이용할 수 있다고 무료 분석 실행이 포함되는 것은 아닙니다. 분석권 가격과 구매 조건은 구매 전에 안내합니다.

아니요. AI는 현재 구독 플랜에서 허용된 데이터 범위 안에서 분석합니다. AI 해설에는 오류가 있을 수 있으며 가격 방향이나 수익을 보장하지 않습니다.

아니요. 비는 하락을, 맑음은 상승을 뜻하지 않습니다. 날씨는 시장 환경의 성격을 설명하고, 가격 방향은 별도의 관측입니다.

자산, 시간축, 관측 시각과 자료 상태를 확인해 주세요. 시간축마다 갱신 간격이 다를 수 있습니다. 누락되거나 지연된 자료를 최신 관측으로 해석하지 마세요. 한 번 새로고침한 뒤 자료 상태를 다시 확인해 주세요.

페이지 상단의 언어 링크와 기기 설정·라이트·다크 메뉴를 이용하세요. 브라우저 저장이 제한되면 선택한 설정이 다음 방문까지 유지되지 않을 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하고 한 번 새로고침하거나 최신 브라우저로 접속해 보세요. 공식 홈페이지(.com)와 시장 날씨 서비스(.app) 중 어디에서 발생했는지 확인해 주세요. 브라우저 데이터 전체 삭제는 로그인이 풀릴 수 있으므로 첫 조치로 권하지 않습니다.

아래 링크에서 기존 한국어 이용약관, 개인정보처리방침, 환불·취소 정책 초안을 확인할 수 있습니다. 현재 검토 중이며 최종 승인된 판매 정책으로 안내하는 문서는 아닙니다.

페이지 주소, 기기, 브라우저, 발생 시각과 문제 발생 순서를 정리해 주세요. 캡처에는 개인정보를 가려 주세요. 이 고객지원 페이지는 화면 캡처를 업로드하거나 문의를 전송하지 않습니다.