AILYNX / ヘルプセンター
どのようなことでお困りですか?
答えをすばやく見つけ、アカウントを理解し、日常に戻りましょう。
アカウント・ログイン
公式サイトにはどうログインしますか?
既存のメールとパスワードを公式サイトのログイン画面に入力します。ログイン後もサイト内に留まります。
ログイン画面を開く →登録やパスワードの再設定は?
市場天気サービスで登録・再設定できます。ailynxweather.app のアカウント画面の案内に従ってください。
サービスのアカウントヘルプ ↗市場天気で再ログインを求められるのはなぜですか?
公式サイトとサービスはドメインとセッションが別です。同じアカウントを使えますが、新しいタブや端末では再ログインが必要な場合があります。
プラン・お支払い
現在のプランはどこで確認できますか?
市場天気サービスのアカウントで現在の権限をご確認ください。公式サイトではFREE、BRONZE、SILVER、GOLDを紹介しています。
利用権限を見る ↗このサイトで購読できますか?
公式サイトの決済はまだ開始していません。プランのリンクは情報を開くだけで課金しません。決済方法、税、更新、解約、返金の詳細は開始前に公開します。
機能がロックされているのはなぜですか?
アカウント権限と、選んだ資産・時間軸のデータに依存します。アカウントと時間軸をご確認ください。AIクレジット購入で上位プランは解放されません。
AI分析クレジット
AI分析クレジットは購読に含まれますか?
GOLDを含め、購読料とクレジットは別です。AIタブへのアクセスは無料分析を意味しません。価格と条件は購入前に表示します。
AIはプラン外のデータを使えますか?
いいえ。プランが許可するデータのみ使用します。AI解説は誤る場合があり、価格方向や利益を保証しません。
市場の天気の読み方
雨は価格下落を意味しますか?
いいえ。雨は下落、晴れは上昇を意味しません。天気は環境、価格方向は別の観測です。
天気ガイドを読む →データがない、または古いのはなぜですか?
資産・時間軸・観測時刻・データ状態を確認してください。更新間隔は時間軸で異なります。欠落や遅延を新しい観測と捉えず、一度更新して状態を確認してください。
モバイル・表示
言語や外観はどう変更しますか?
上部の言語とシステム・ライト・ダーク設定を使います。保存が制限されると設定が残らない場合があります。
ページを読み込めないときは?
接続を確認して一度更新し、新しいブラウザを試してください。.comと.appのどちらの問題か確認します。最初から全ブラウザデータを消すとログアウトする場合があります。
プライバシー・方針
サービスの方針はどこで読めますか?
以下は利用規約、プライバシー、返金・解約の既存韓国語草案です。確認中で、承認済みの販売方針ではありません。
文書リンクを見る →問い合わせ前に何を準備しますか?
URL、端末、ブラウザ、時刻、再現手順を記録してください。画像の個人情報は隠してください。このページは画像送信や問い合わせ受付を行いません。
窓口の状況を見る →該当する記事がありません。短い言葉で検索するか、分類から探してください。
お問い合わせ / サポート
まだお困りですか?
直接のお問い合わせ窓口は準備中です。このページではメール・電話・チケットの受付はまだ行っていません。開始後に確認済みの連絡先を掲載します。
準備しておく情報
- ページURLと問題の簡単な説明
- 発生時刻とタイムゾーン
- 端末、ブラウザ、再現手順
- 個人情報を隠した画面画像
パスワード、認証コード、APIキー、カード番号全体は含めないでください。
方針とプライバシー
既存の韓国語草案 · 確認中