AILYNX / CENTRAL DE AJUDA
Como podemos ajudar?
Encontre respostas, entenda sua conta e volte ao seu dia.
Conta e acesso
Como entro no site oficial?
Use seu e-mail e senha AiLynx na página de acesso. Você continuará no site oficial.
Abrir página de acesso →Como me cadastro ou redefino a senha?
Essas opções estão no serviço de clima de mercado. Abra ailynxweather.app e siga as opções da tela de conta.
Abrir ajuda da conta no serviço ↗Por que o serviço pede para entrar novamente?
O site e o serviço usam domínios e sessões diferentes. Use a mesma conta. A sessão do site fica na aba atual; outra aba ou dispositivo pode exigir novo acesso.
Planos e pagamentos
Onde vejo meu plano atual?
Confira os acessos atribuídos na conta do serviço. O site apresenta FREE, BRONZE, SILVER e GOLD.
Ver acesso da conta ↗Posso comprar uma assinatura aqui?
O pagamento no site ainda não está aberto. Os links só mostram informações, sem cobrança. Métodos, impostos, renovação, cancelamento e reembolsos serão publicados antes do início das vendas.
Por que uma função está bloqueada?
Depende do acesso da conta e dos dados do ativo e período selecionados. Confira ambos. Créditos de IA não liberam planos superiores.
Créditos de análise de IA
Minha assinatura inclui créditos de IA?
Os créditos são separados, inclusive no GOLD. Acesso à aba de IA não inclui análises gratuitas. Preços e condições serão mostrados antes da compra.
A IA pode usar dados fora do meu plano?
Não. A análise usa apenas dados permitidos. As explicações podem conter erros e não garantem direção ou retorno.
Lendo o clima de mercado
Chuva significa que o preço vai cair?
Não. Chuva não significa queda, nem sol significa alta. O clima descreve o ambiente; a direção é separada.
Ler o guia do clima →Por que faltam dados ou eles estão antigos?
Confira ativo, período, horário e estado dos dados. Cada período tem seu intervalo de atualização. Não trate registros ausentes ou atrasados como recentes. Atualize uma vez e confira novamente.
Celular e tela
Como mudo o idioma ou a aparência?
Use os idiomas e as opções Sistema, Claro ou Escuro no topo. Se o armazenamento for restrito, as preferências podem não ser salvas.
O que faço se a página não carregar?
Confira a conexão, recarregue uma vez e tente um navegador atualizado. Identifique se afeta .com ou .app. Não apague todos os dados do navegador como primeiro passo, pois isso pode encerrar sua sessão.
Privacidade e políticas
Onde leio as políticas do serviço?
Os links abaixo levam aos rascunhos existentes em coreano de termos, privacidade e reembolsos. Estão em revisão e não são políticas de venda aprovadas.
Ver links das políticas →O que preparo para pedir ajuda?
Anote URL, dispositivo, navegador, horário e passos do problema. Oculte informações privadas nas capturas. Esta central não envia imagens nem abre chamados.
Ver disponibilidade de suporte →Nenhum artigo encontrado. Tente uma frase menor ou escolha um assunto.
CONTATO / SUPORTE
Precisa de mais ajuda?
O atendimento direto está em preparação. Ainda não há e-mail, telefone ou abertura de chamados nesta página. Os contatos verificados serão publicados quando o canal abrir.
Tenha estes detalhes em mãos
- Endereço da página e breve descrição
- Data, horário e fuso horário
- Dispositivo, navegador e passos para reproduzir
- Captura com informações privadas ocultas
Nunca inclua senhas, códigos de verificação, chaves API ou dados completos do cartão.
Políticas e privacidade
Rascunhos existentes em coreano · em revisão