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AILYNX / CENTRAL DE AJUDA

Como podemos ajudar?

Encontre respostas, entenda sua conta e volte ao seu dia.

Conta e acesso

Como entro no site oficial?

Use seu e-mail e senha AiLynx na página de acesso. Você continuará no site oficial.

Abrir página de acesso →
Como me cadastro ou redefino a senha?

Essas opções estão no serviço de clima de mercado. Abra ailynxweather.app e siga as opções da tela de conta.

Abrir ajuda da conta no serviço ↗
Por que o serviço pede para entrar novamente?

O site e o serviço usam domínios e sessões diferentes. Use a mesma conta. A sessão do site fica na aba atual; outra aba ou dispositivo pode exigir novo acesso.

Planos e pagamentos

Onde vejo meu plano atual?

Confira os acessos atribuídos na conta do serviço. O site apresenta FREE, BRONZE, SILVER e GOLD.

Ver acesso da conta ↗
Posso comprar uma assinatura aqui?

O pagamento no site ainda não está aberto. Os links só mostram informações, sem cobrança. Métodos, impostos, renovação, cancelamento e reembolsos serão publicados antes do início das vendas.

Por que uma função está bloqueada?

Depende do acesso da conta e dos dados do ativo e período selecionados. Confira ambos. Créditos de IA não liberam planos superiores.

Créditos de análise de IA

Minha assinatura inclui créditos de IA?

Os créditos são separados, inclusive no GOLD. Acesso à aba de IA não inclui análises gratuitas. Preços e condições serão mostrados antes da compra.

A IA pode usar dados fora do meu plano?

Não. A análise usa apenas dados permitidos. As explicações podem conter erros e não garantem direção ou retorno.

Lendo o clima de mercado

Chuva significa que o preço vai cair?

Não. Chuva não significa queda, nem sol significa alta. O clima descreve o ambiente; a direção é separada.

Ler o guia do clima →
Por que faltam dados ou eles estão antigos?

Confira ativo, período, horário e estado dos dados. Cada período tem seu intervalo de atualização. Não trate registros ausentes ou atrasados como recentes. Atualize uma vez e confira novamente.

Celular e tela

Como mudo o idioma ou a aparência?

Use os idiomas e as opções Sistema, Claro ou Escuro no topo. Se o armazenamento for restrito, as preferências podem não ser salvas.

O que faço se a página não carregar?

Confira a conexão, recarregue uma vez e tente um navegador atualizado. Identifique se afeta .com ou .app. Não apague todos os dados do navegador como primeiro passo, pois isso pode encerrar sua sessão.

Privacidade e políticas

Onde leio as políticas do serviço?

Os links abaixo levam aos rascunhos existentes em coreano de termos, privacidade e reembolsos. Estão em revisão e não são políticas de venda aprovadas.

Ver links das políticas →
O que preparo para pedir ajuda?

Anote URL, dispositivo, navegador, horário e passos do problema. Oculte informações privadas nas capturas. Esta central não envia imagens nem abre chamados.

Ver disponibilidade de suporte →

CONTATO / SUPORTE

Precisa de mais ajuda?

O atendimento direto está em preparação. Ainda não há e-mail, telefone ou abertura de chamados nesta página. Os contatos verificados serão publicados quando o canal abrir.

Tenha estes detalhes em mãos

  • Endereço da página e breve descrição
  • Data, horário e fuso horário
  • Dispositivo, navegador e passos para reproduzir
  • Captura com informações privadas ocultas

Nunca inclua senhas, códigos de verificação, chaves API ou dados completos do cartão.

Políticas e privacidade

Rascunhos existentes em coreano · em revisão